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北京海淀中招办服务考生不断创新

时间:2014-11-16 20:45来源: 作者: 点击:
北京海淀中招办服务考生不断创新

  走进海淀区招生考试中心的大厅,中招办的5位老师正在紧张忙碌着,他们在为外省市回京考生提前办理登记和审核资格手续。虽然家长们提的问题五花八门,但每位老师仍耐心细致地为他们解答。现场一张桌子上,胶水、剪刀、笔、登记表,每样家长和考生可能用到或忘带的东西都码放得整整齐齐,从细节上凸显了海淀区中招办服务考生的良苦用心。

  据了解,今年海淀区共有17800名考生,是全市人数最多的区,中招办工作人员尽量把工作想在前面。由于考生人数多,海淀区中招办特意在4月11日全市规定截止日期之前,增加了一次办理手续的机会,让考生和家长能错开时间办理,避免排队等候。

  区中招办主任胡健介绍,海淀区每年都要编印《中考报名操作手册》。手册分章节讲解当年中考中招政策及学校考务人员工作的依据、要求,并附以全年的工作安排。对新接手这项工作的老师,手册成了他们案头的“必翻书”。考试中心还制作了志愿填报辅导光盘,增编了针对考生的《考前教育》幻灯片,除通过学校为学生播放外,还在中心网站上发布。

  海淀是最早实行中考无纸化评卷的区县。从2001年开始,海淀中考5科就全部实行了无纸化评卷,由教师在计算机上评卷。无纸化评卷与人工评卷相比更具有公正、公平性,如教师“背对背”的评卷及计算机核分方式,减少了人为误差,提高了评卷老师的工作效率,为指导教学提供了可靠的分析数据。今年,这种模式将在全市推广。据悉,该中心2006年启用了专门的评卷机房,为评卷提供更好的设备和环境。

  区中招办还是全市唯一采用“网上+短信”方式发布中考成绩的区县。由于中考录取时正逢假期,学校容易忽略通知考生,因此从2007年起,海淀区中招办就与北京移动合作,采取免费短信的形式把成绩发到考生报名时留下的手机号上,方便考生获取成绩。

  负责信访的张老师介绍,海淀区考试中心网站每天的访问量很大。为了更好地服务考生,在听取各方意见的基础上,考试中心对网站进行了改版升级,网页不断补充完善。登陆相关网页就可以看到,政策解释、考生问答等栏目,每天早上有专人负责对前一天的问题进行回复。

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